交易須知

      親愛的顧客,您好。當您於瘋神邦食味嚴選購物網(以下簡稱本購物網)訂購商品前,請務必仔細閱讀「交易須知」(以下簡稱本契約)所有條款,

      及本購物網「購物須知」,並勾選「我已經詳細閱讀」選項,以便您繼續進行商品選購,並確保您的權益:

一、    您同意與本購物網以電子文件方式,作成訂購商品之意思表示。本購物網所刊登之商品及交易頁面上的每項商品名稱、價格、內容、規格、型號、原產地及其他相關資訊,

          皆視為本契約之一部分。本購物網不會單方任意變更商品資訊或契約內容,若有變更資訊者,亦將同時公告於交易頁面。

二、    如您為首次訂購商品之買家,請務必先加入成為本購物網之會員,方得享有本購物網提供予會員之專屬權益。本購物網不會將您提供的個人資料作為契約目的必要範圍外之使用。

三、    本購物網係由盛旗國際股份有限公司所經營,如您對本購物網之商品或服務有任何疑問或爭議,歡迎加入LINE客服專線(ID) @xoj5137e或以電子郵件及加入Fb粉絲團方式

           與本購物網客服聯絡。本購物網客服之服務時間為每週一至週五 09:00~12:00、13:00~18:00,國定假日休假,歡迎多加利用。

四、     本購物網於必要時得就特定商品訂定您可訂購之數量上限。如您超過特定商品之訂購數量上限而為繼續購買,本購物網有權僅依該特定商 品之訂購數量上限予以出貨,敬請見諒。

五、     本購物網於您訂購商品並進入「購物車」完成購物流程及填妥相關訂購資料後,即代表接受您的訂單。原則上,本購物網不會任意終止或解除契約,惟請注意,

           如有正當理由(如颱風導致損害等不可抗拒因素),本購物網得於您訂購後五個工作日內,附正當理由做為拒絕您的訂單之意思表示,敬請見諒。

六、     本購物網不會預先免除終止或解除契約時依法所應負之賠償責任。

七、     請您完成所有購物流程,確認送出訂單成功,以確保您所訂購商品之出貨順序。如您於購物流程中有任何異常,導致無法成功送出訂單,      

           請立即與本購物網客服部門聯絡,由客服部門為您進行系統測試與確認,以避免影響您的訂單處理進度。

八、     本購物網提供您選擇宅配。惟須注意,台灣本島與外島之運費計算及運送方式並不相同,外島訂單將由專人聯絡加收運費費用。

九、     請您完成購物流程後,於訂單送出前再次確認訂單明細、金額與取貨方式,並依本購物網提供之ATM專屬帳號匯款、貨到取貨二種方式,

           任選其一作為您本次交易之付款方式。其他更詳細之付款注意事項,請參閱本購物網之「付款方式說明」。

十、    如您須使用本購物網提供之商品退換貨服務,請您於收到商品日起算三日內,主動與本購物網客服部門聯絡。其他更詳細之退換貨說明及 注意事項,請參閱本購物網之「退換貨方法」。

十一、本購物網對於您所提供之個人資料,均遵守個人資料保護法及相關法律規定,並確保與您交易之電腦系統,具有符合一般可合理期待之 安全性。

          如您的帳號密碼不慎遭他人盜用,請立即與本購物網客服部門聯絡,本購物網亦將立即停止該帳號所產生之交易處理及後續利用行為。

十二、本購物網提供查詢、閱覽、補充、更正、製作複本、停止蒐集、停止處理、停止利用以及刪除您個人資料之服務,如有需要,請利用本購物網提供之客服專線洽詢本購物網之客服。

十三、如有商品買賣紛爭,本購物網本於平等互惠及誠信原則與您共同解決。本購物網不會以電子文件交易資料作為認定相關事實之唯一依據,

          且亦不排除消費者保護法第47條及民事訴訟法第436條之9條規定之適用。

十四、若有任何因在本購物網購物所衍生之一切爭議或消費訴訟,得由消費關係發生地之法院管轄。前項協議事項,如有變更本契約其他條款 之規定者,

          其約定無效,但有利於消費者,不在此限。

※購物流程

付款方式:ATM付款、超商繳費、貨到付款。

訂單流程:

【台灣本島】付款完成後將於D+2天或訂單指定日期配送,全館組合商品免運。

休閒食品任選館,任選8項免運,未滿者將收150運費。

冷凍冷藏食品任選館,任選$2000免運,未滿者將收150運費。

外島付款完成後5~7天,無法指定訂單配送日期,需酌收230運費。

本店鋪貨到一定要本人親自簽收,委託他人或管理室簽收的,一定要有冷凍設備才能簽收。

瘋神邦不會以電話方式告知顧客信用卡刷卡錯誤訊息要求您至ATM進行操作,請顧客注意慎防詐騙!

疑似受到詐騙情況,請撥反詐騙諮詢專線:165。

台灣本島配送方式基本運費150元,常溫商品任選館單筆訂單消費滿8件免運。冷凍商品任選館單筆訂單消費滿$2000免運。

【外島配送方式】基本運費230元。

※退換貨須知

一、如不當保存導致商品失溫或敗壞本店不接受退換貨,損失由消費者承擔。

二、如收到商品因運送時造成損壞請第一時間拍照,並依溫層保存商品後1-2工作天內與我們聯絡LINE ID:@xoj5137e我們將由專人協助處理。

三、如商品內容物、數量不符合需要換貨,請第一時間先依溫層保存後1-2工作天內與我們聯絡 ID:@xoj5137e我們將盡速處理(如商品回收時   有造成損壞歸於消費者方造成不予理賠或換貨)。

四、如商品內容物、數量不符合、或商品有瑕疵須要退貨時,請第一時間拍照並依溫層保存後1-2工作天內與我們聯絡 LINE ID:@xoj5137e我們將盡速處理(如商品回收因不當保存有損壞,

       歸於消費者不予理賠或退貨造成不便請見諒)。

五、食品類商品不接受試吃體驗,拆封商品不接受退換貨。

貼心服務時間: 星期一~星期五

 

am:09:00~12:00/pm:13:30~06:00

 

(星期六、日及例假日公休-補元氣)

 

E-Mail:service@crazygod.com.tw

 

服務專線:(02)2672-3665

 

瘋神邦嚴選網路商城

 

© 2015 丞熙國際股份有限公司